Prova de Administração Geral 4 - Questões e Simulados

Instruções


OBJETIVOS
Aprimorar os conhecimentos adquiridos durante os seus estudos, de forma a avaliar a sua aprendizagem, utilizando para isso as metodologias e critérios idênticos aos maiores e melhores concursos públicos do país.

PÚBLICO ALVO
Candidatos e/ou concursandos, que almejam aprovação em concursos públicos de nível médio ou superior.

SOBRE AS QUESTÕES
Este simulado contém questões da Banca Funcab, tanto para nível médio como superior da matéria Administração Geral. Auxiliando em sua aprovação no concurso público escolhido.

*CONTEÚDO PROGRAMÁTICO DAS QUESTÕES

1.4 P's - Produto, Preço, Praça, Promoção
2.Abordagens Contingenciais da Eficácia Organizacional
3.Acompanhamento Físico-Financeiro de Projetos
4.Adhocracia
5.Administração da Produção
6.Administração Estratégica
7.Administração Geral - Geral
8.Análise ou Descrição do Trabalho
9.Análise SWOT
10.As Novas Tecnologias e seus Impactos na Administração Organizacional
11.Avaliação de Documento
12.Avaliação de Produtividade
13.Benchmarking
14.Boa Governança e Accountability
15.Brainstorming
16.BSC - Balanced Scorecard
17.Burocracia
18.Cálculos
19.Ciclo PDCA
20.Comportamento do Consumidor
21.Comportamento Humano nas Organizações
22.Comunicação Institucional
23.Comunicação Organizacional
24.Conceitos - BPM
25.Conceitos e Aplicações Gerais da Administração
26.Conhecimentos Bancários
27.Consumerismo
28.Contrato administrativo
29.Contrato de Gestão
30.Controladoria
31.Controle Administrativo
32.Cronograma Financeiro
33.Cultura Brasileira
34.Cultura Organizacional
35.Customer Marketing
36.Decisões Programadas
37.Delegação
38.Departamentalização
39.Descentralização
40.Desenvolvimento Sustentável - Administração Geral
41.Eficácia, Eficiência e Efetividade
42.Estratégia Empresarial
43.Estratégias de Marketing
44.Estrutura Organizacional
45.Estruturas e Modelos de Controle
46.Estruturas Funcionais
47.Execução das Atividades
48.Ferramentas - BPM
49.Ferramentas da Qualidade
50.Fluxograma na Administração
51.Forças Competitivas
52.Funções Administrativas
53.Gestão Ambiental


* Nem todos os assuntos serão abordados neste simulado.

10 questões

0 horas e 30 minutos

108 concurseiros já realizaram este simulado.
(1,0) 1 - Segundo a abordagem neoclássica da Administração, da qual Peter Drucker é um dos maiores expoentes, as principais funções do processo administrativo são:
a) planejamento, direção, comunicação e ação.
b) comunicação, direção, correção e fiscalização.
c) planejamento, organização, direção e controle.
d) execução, organização, direção e verificação.
e) fiscalização, comunicação, correção e ação.
(1,0) 2 - Em relação aos conceitos de Eficiência e Eficácia em Administração, é correto afirmar:
a) Eficiência tem relação com o modo pelo qual se processa o desempenho da atividade administrativa e, portanto, diz respeito, principalmente, à conduta dos agentes.
b) Uma conduta administrativa eficiente tem relação com os resultados alcançados, portanto, por definição, tambémé eficaz.
c) Eficácia tem relação com o modo pelo qual se processa o desempenho da atividade administrativa e, portanto, diz respeito, principalmente, à conduta dos agentes.
d) Eficácia tem relação com os resultados obtidos pelos agentes no exercício de suas condutas administrativas, portanto, uma conduta administrativa eficaz é, por definição, eficiente.
e) Eficiência tem relação com os resultados obtidos pelos agentes no exercício de suas condutas administrativas, por tanto é o correto direcionamento dessa atividade.
(1,0) 3 - É a técnica de administrar conflitos organizacionais que enfatiza alcançar a harmonia entre os contendores, inclui tratamento superficial do problema, rejeição de sua importância para a organização ou até mesmo de sua existência:
a) afastamento.
b) abrandamento.
c) confronto.
d) dominação.
e) intervenção do poder.
(1,0) 4 - Trata-se do método de formulação de estratégias gerenciais que determina onde estamos hoje, para onde queremos ir e como vamos chegar lá:
a) análise de Hiato.
b) análise de Pareto.
c) diagrama Ishikawa.
d) ciclo PDCA.
e) BSC - Balanced Scorecard.
(1,0) 5 - Indicador de desempenho estratégico que mede o grau de satisfação, o valor agregado e os impactos gerados pelos produtos/serviços, processos ou projetos no contexto em geral:
a) economicidade.
b) execução.
c) eficiência.
d) efetividade.
e) excelência.
(1,0) 6 - É o conjunto integrado e sincrônico de insumos, infraes- truturas, regras e transformações, que adiciona valor às pessoas que fazem uso dos produtos e/ou serviços gerados:
a) processo.
b) diretriz organizacional.
c) política empresarial.
d) estratégia.
e) missão.
(1,0) 7 - Define-se como a representação gráfica que permite a fácil visualização dos passos de um processo, sua sequência lógica e de encadeamento de atividades e decisões, bem como permite a realização de análise crítica para detecção de falhas e de oportunidades de melhorias:
a) Poka Yoke.
b) Organograma.
c) histograma.
d) fluxograma.
e) método dos 4 M´s.
(1,0) 8 - Tratando-se da gestão da qualidade, o ciclo PDCA é
a) uma ferramenta de representação das possíveis causas que levam a um determinado efeito.
b) um método gerencial para a promoção contínua e reflete a base da filosofia do melhoramento contínuo
c) um diagrama que auxilia na visualização da alteração sofrida por uma variável quando outra se modifica.
d) o desdobramento de dados, a partir de levantamento ocorrido, em categorias e grupos para determinar sua composição, objetivando a análise e pesquisa para o desenvolvimento de oportunidades de melhorias.
e) a representação gráfica que mostra a distribuição de dados por categorias.
(1,0) 9 - Para Peter Senge há cinco disciplinas para a organização de aprendizagem. A visão compartilhada é uma disciplina
a) individual.
b) coletiva.
c) de interação grupal.
d) de reflexão.
e) de aspiração.
(1,0) 10 - O conceito de cultura organizacional é composto de três dimensões: material, psicossocial e
a) técnica.
b) ideológica.
c) conceitual.
d) sinergia.
e) de papéis.

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